Ζητείται υπεύθυνη/ος για τηλεφωνικό κέντρο (call center) ανάκτησης τραπεζικών/ δανειακών χρεών στη Λάρνακα.
Απαιτούμενα προσόντα:
- Τουλάχιστον διετής εμπειρία σε callcenter παρόμοιου τύπου
- Πτυχίο νομικής
- Εμπειρία στην στρατολόγηση και εκπαίδευση λειτουργών του τηλεφωνικού κέντρου.
- Γνώση συστημάτων λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου.
- Οργάνωση ομάδας τηλεφωνικού κέντρου/Εποπτεία και συντονισμός της ομάδας/επίλυση καθημερινών προβλημάτων
- Αξιολόγηση αποτελεσμάτων και σύνταξη εκθέσεων παραγωγικότητας/παρουσίαση προς πελάτες
Βιογραφικά στο : ademetrioulaw@cytanet.com.cy
Τηλέφωνο: 24-655339